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FORMATION – Les Secrets de la Communication efficace

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Formation en ligne pour apprendre les secrets d’une communication efficace

Catégorie :

Description

Formation en ligne pour apprendre les secrets d’une communication efficace

Format : vidéos

Contenu :

  • les principes de base de la communication efficace
  • comment identifier ton type de personnalité (et celui de ton interlocuteur) pour ajuster au mieux ta communication
  • comment déjouer l’influence pernicieuse du stress pour améliorer à la fois ton écoute et ton expression
  • comment améliorer la clarté de ta communication pour éviter les malentendus et te faire mieux comprendre
  • les 4 postures de la communication (posture agressive, subassertive, manipulative et assertive): comment les identifier et comment les utiliser à bon escient
  • les clés de l’Assertivité et comment la pratiquer